ARBENTOR LABS - Transparencia

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§ Transparencia

# La empresa sabe qué ocurre con sus datos.

Konoos documenta dónde se almacena la información, qué proveedores intervienen, qué datos se miden, cuánto tiempo se conservan y cómo pueden exportarse. También establece reglas explícitas para la inteligencia artificial y la comunicación de incidentes.

§ Dónde y quién

## Regiones y subprocesadores. *Nombrados, no genéricos.*

01 Regiones

### Eliges dónde viven tus datos

FRA MAD SAO MIA

- Eliges la región al crear tu organización.
- **Tus datos no salen de ahí** — ni los backups, ni la inferencia de NOOS.

02 Subprocesadores

### Cada proveedor, a la vista

- Lista pública, con **aviso de 30 días** antes de sumar uno nuevo.
- Hosting/DB · CDN/DDoS · pagos · email transaccional · monitoreo de errores · los proveedores de IA de NOOS.

§ Qué medimos, cuánto dura

## Telemetría y retención. *Nunca el contenido.*

03 Telemetría

### Solo lo operativo, nunca el contenido

- Eventos de uso, performance y facturación.
- **Nunca** el contenido de tus campos, nombres de clientes, valores ni mensajes de NOOS.

04 Retención

### Cada dato con su plazo

- Datos operativos: mientras la cuenta esté activa.
- Backups: **35 días**.
- Audit: **7 años** (obligación legal).
- Tras cancelar: 30 días de gracia y borrado total.

§ Tu salida y lo inesperado

## Exportación, IA, incidentes. *Sin sorpresas.*

05 Exportación

### Tus datos, cuando quieras

- Dump completo — JSON, CSV y SQL — desde Ajustes.
- Listo en **menos de 6 horas**.

06 IA y entrenamiento

### Tu información no entrena a nadie

- **No se entrenan modelos** con tus datos.
- Acuerdos zero-data-retention con los proveedores de IA.
- NOOS se puede apagar sin que la plataforma pierda funcionalidad.

07 Incidentes

### Si algo falla, lo sabes primero

- Publicados en **menos de 24 horas**, con duración e impacto.
- Solo incidentes reales.

## Tus datos, tus reglas — siempre a la vista.

Aplica al programa Fundadores →

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